Mit lehet tenni hiba esetén?
Mindenképp legyen kedves és írjon nekünk a Támogatás/Új kérés menüpontból! Rendszergazda kollégáink kérni fogják a tiltás feloldását a SPAM-lista fenntartójánál!
Hogyan találkozhatok a hibával?
Az alábbi típusú visszapattanó üzenetek jelzik a SPAM-listára kerülést.
host server106.citromail.hu [91.83.45.106]
SMTP error from remote mail server after RCPT TO:CÍMZETT@citromail.hu:
554 5.7.1 Service unavailable; Client host [KÜLDŐIP] blocked using sip.invaluement.local;
Blocked by ivmSIP and/or ivmSIP/24 - see https://www.invaluement.com/lookup/?item=KÜLDŐIP
Reporting-MTA: dns; KÜLDŐ
A probléma részletes ismertetése
Sajnos a fogadó szerver a Mi szerverünk IP-címét SPAM-listára tette, ezért nem képes fogadni irányunkból a leveleket.
Mindenképp kérjük, hogy küldjön üzenetet számunkra ügyféladmin felületéről, ha ilyen hibát tapasztal, hogy mi is a lehető leghamarabb értesüljünk róla, s jelezhessük az IP-cím feloldását a SPAM-lista fenntartójának.
