2021 óta az email szolgáltatók esetén elérhető a domain reputáció alapú szűrés de ezt csak a 2024-es év második felétől kezdték el használni komolyabban.
A domain raputáció alapú szűrés, annyit jelent, hogy a levelező szolgáltató a domain név reputációját ellenőrzi és nem az IP címet, ami mögötte van. A reputáció alapján dönti el a címzett szerver, hogy fogadja a levelet, spam besorolást ad neki vagy visszautasítja azt.
Hol tudom ellenőrizni a domainom reputációját?
A domain reputáció ellenőrzés esetén fontos elkülönítenünk két nagyobb csoportot.
1. Léteznek közösség által készített, vagy pedig non profit szervezetek által készített adatbázisok, amelyeket ingyenesen lehet használni.
A sok millió szerver által begyűjtött mintákból készített pontozás, bejelentés alapján sorolja be a reputációt.
Az alábbi oldalon ellenőrizhetjük a domain nevünk általános reputációját. Ezen oldal adatbázisához lehetséges a csatlakozás a szolgáltatók által, azaz az itt megjelenő értéket minden olyan szolgáltató látja aki csatlakozik ehhez az adatbázishoz.
Spamhaus Domain Reputáció ellenőrző
2. Másik kategória, a szolgáltatók által készített saját AI vezérelt adatbázis. Ilyen adatbázist a nagy szolgáltatók használnak, mint a Microsoft és a Google.
Ehhez az adatbázishoz nem tudnak más szolgáltatók csatlakozni és teljesen eltérő értéket mutat az ellenőrzés, a saját pontozási rendszer alapján.
Mivel ezek saját listák, ezért az esetleges levél küldési korlátozás csakis ezekre a szolgáltatókra terjed ki.
A két nagyobb szolgáltató domain reputációját az alábbi eléréseken lehet ellenőriztetni és a reputáció javítását is itt lehet elvégezni.
Megjegyzés: A szolgáltatók általában egy TXT hitelesítő rekord beállítását szokták kérni, amit a "Domainek DNS szerkesztése ügyféladmin felületen keresztül" leírásunk alapján tudják elvégezni.
Mi befolyásolhatja a domain nevem reputációját levelezési szempontból?
Alapértelmezetten két fontos tényező befolyásolhatja a domain reputációját.
1. Spamelés: Minél több Spam levelet küldése történik email címeinkről, annál nagyobb eséllyel fog romlani domain nevünk reputációja.
Fontos: Spamelésnek minősül az is, hogyha leveleinket nagy mennyiségű valós felhasználó, spamnak jelöli!
2. Feladó hamisítás: A hackerek/Robotok elmaszkolják az eredeti feladót, illetve a feladó és továbbító szerver IP címe nem egyezik meg vagy a továbbító szerver nincs hitelesítve a feladó DNS zónájában.
Feladó hamisításnak minősülnek, a Továbbítók és az Email szűrők által beállított egyes továbbítási módok is.
Ezért fontos, az Email szűrők és továbbítók megfelelő beállítása!
A domain reputációjának javítása a tulajdonos vagy megbízott adminisztratív személy feladata.
A szolgáltató a domain DNS beállításaihoz nem minden esetben fér hozzá, illetve az ellenőrző és reputáció javító felületek esetén saját regisztrációval szükséges rendelkezni.
Mit tegyek?
Ellenőrzés:
A mail-tester.com egy nagyon egyszerűen használható online eszköz, amely segít ellenőrizni az e-mailek kézbesíthetőségét és a spamszűrőkön való átjutás esélyét. A szolgáltatás különösen hasznos azoknak, akik hírleveleket küldenek vagy marketinges e-maileket továbbítanak, mivel segít az e-mailek minőségének javításában, optimalizálásában és a spam mappába érkezés elkerülésében.
Megfelelő SPF-, DKIM- és DMARC-beállítások
Az e-mail kézbesíthetősége kritikus szempont, különösen azok számára, akik például ügyfeleiknek küldenek weboldalukról levelet (pl.: megrendelés, kapcsolatfelvétel stb.), akár hírleveleket. A megfelelő SPF-, DKIM- és DMARC-beállítások növelik az e-mailek hitelességét, és segítenek elkerülni a spam mappába való kerülést.
Van egy jó hírünk: amennyire bonyolultnak tűnik, olyan egyszerűvé tettük az évek során ezek beállítását; kattints ide , és nézd meg, hogyan ellenőrizheted és állíthatod be pár kattintással ezeket a rekordokat az ÜgyfélAdmin-felületen.
- Már be vannak állítva, de szeretnéd biztosan tudni, hogy minden rendben van-e?
Lépj be a tárhelyed cPaneljére, és az „Email” szekció alatt keresd meg az „Email Deliverability” menüpontot (magyarul: E-mail-kézbesíthetőség).
- DKIM-gondot tapasztalsz? A legtöbb esetben ez egyszerűen megoldható!
Csak lépj be az ÜgyfélAdmin DNS-kezelő felületére (itt láthatod, hogyan kell), töröld a DKIM-sort, mentsd el, majd ha szükséges, töltsd be újra az oldalt, nyomj rá a DKIM-generálására, és máris kész
Weboldalról email küldés csak SMTP-vel!
Az SMTP nélkül, weboldalról küldött levél teljes blokkolása manapság már egyáltalán nem ritkaság, főleg PHP mail() függvény használata esetén. De ha el is jut a címzetthez a levél, az nagyobb arányban kerül a spam mappába a jóval alacsonyabb kézbesítési pontszám miatt. Még többet szeretnél tudni erről a témáról? Kattints ide!
- WordPress oldalad van, szeretnéd most beállítani az SMTP-küldést, de nem értesz hozzá?
Neked találtuk ki ezt az egyszerű, ÜgyfélAdminról pár kattintással beállítható WP SMTP-konfigurátort: kattints ide!
A WordPress és Joomla SMTP-beállításához részletes leírást ide kattintva találhatsz.
